О прокате PolyanaRent
Что мы делаем
PolyanaRent сдаёт в аренду горные лыжи, сноуборды, ботинки, шлемы, маски, защиту и горнолыжную одежду для катания на Красной Поляне. В парке снаряжения Völkl, Salomon, Rossignol, Head, Atomic, Fischer, Elan, Dynastar, Kastle, а для сноубордов — Burton, Nidecker, Jones, Lib Tech и Terror. Вы описываете рост, вес, размер обуви и уровень, а мы подбираем модель из подходящего уровня. Не уверены в уровне — опишите словами, как катались в последний раз, для подбора хватает.
Кто за этим стоит

Владимир — организатор активного отдыха и эксперт по горным курортам. С 2017 года он занимается горнолыжными сервисами на Красной Поляне. Организация отдыха для него не кабинетная работа: сезоны Владимир проводит на курортах, о которых пишет, от первых кабинок у склона до вечерних бань в посёлке. Его специализация — собрать поездку правильно: подобрать курорт под уровень и бюджет, поставить новичка на склон с инструктором, а опытного райдера отправить в целину с гидом.
«Горы одинаково щедры и к новичку, и к спортсмену, разница только в подготовке, — говорит Владимир. — Моя работа в том, чтобы отпуск уходил на катание и впечатления, а не на ошибки, которых можно было не совершать».
Как мы подбираем комплект
Подбор идёт по трём параметрам: рост и вес определяют длину и жёсткость, размер обуви — ботинки, уровень катания — один из пяти уровней комплекта. Для первых дней берём «Базовый» или «Стандарт», для уверенного катания — «Премиум», «Эксперт» нужен на скорости. Точность параметров в заявке сокращает время примерки.
Комплект в одной заявке
Лыжи или сноуборд, ботинки, шлем, маску, защиту и одежду можно взять одной бронью. Так проще согласовать размеры и один раз пройти примерку. Готовые наборы собраны на странице «Комплекты», для детей есть детский прокат. На три дня и дольше удобнее брать всё сразу, а не добавлять позиции по одной.
Цены открыто
Расценки не прячутся за звонком. Каждая позиция проката есть в каталоге с ценой за сутки и, где она отличается, за три дня. Итоговую сумму на ваши даты называем в ответе на заявку, до этого платить не нужно. Лыжи без ботинок и шлема кажутся дешевле, но итог ближе к цене набора.
Курорты Красной Поляны
Снаряжением из нашего проката можно кататься на всех трёх курортах: Роза Хутор, Курорт Красная Поляна и Газпром Поляна, то есть Альпика и Лаура. Подъёмники и скипасс у каждого курорта свои; скипасс со скидкой до 20 % мы оформляем вместе с арендой комплекта, подробно — на странице «Скипасс». Курорт укажите в заявке. Курорт посреди поездки меняете — напишите сразу.
Как проходит прокат
Вы отправляете заявку с датами и параметрами. Мы проверяем, есть ли снаряжение, называем цену и способ получения. При выдаче вы примеряете ботинки, мы настраиваем крепления и записываем состояние комплекта в акт. В последний день вы возвращаете снаряжение чистым и сухим. Документы описаны в условиях проката. Царапины при получении сфотографируйте, при возврате не будет споров.
Что мы пока не публикуем
Адреса и часы работы трёх пунктов выдачи — двух на Красной Поляне и одного в Эстосадке — собраны на странице «Контакты». Оператор сайта — PolyanaRent (polyanarent.ru), условия договора — в оферте. Наш ответ на заявку сохраните, на выдаче он служит подтверждением брони.
Написать нам
Написать нам проще всего через заявку на странице «Бронирование», контакты — на странице «Контакты». Если сомневаетесь, что выбрать, прочитайте разбор «Лыжи или сноуборд новичку». Ответим в том же канале, откуда пришла заявка.
Что входит в прокат
Подбор под вас
Комплект собираем по росту, весу, размеру обуви и уровню катания, а не по первому свободному.
Весь комплект сразу
Лыжи или сноуборд, ботинки, шлем, защита и одежда оформляются одной заявкой.
Цены открыто
Каждая позиция есть в каталоге с ценой за сутки. Итог на ваши даты подтверждаем до оплаты.
Все курорты Поляны
Роза Хутор, Красная Поляна, Газпром Альпика и Газпром Лаура: курорт указываете в заявке.
Для всей семьи
Взрослые и детские комплекты подтверждаем одним ответом.
Чистое снаряжение
После каждого клиента снаряжение дезинфицируем, а подбор делаем под ваши параметры.
Заявка без оплаты
Платить при отправке заявки не нужно: сначала проверяем, есть ли снаряжение, называем цену и способ получения.
Дополнительные услуги
Доставка
Привезём снаряжение в отель или к подъёмнику бесплатно и заберём после отдыха.
Акции и скидки
Скидка 5 % от 4 дней и 5 % группам, до 20 % на ски-пасс при аренде у нас.
Ски-сервис
Заточка кантов, парафин и мелкий ремонт: расскажем, когда они нужны.
Хранение
Как подготовить и хранить снаряжение между сезонами.
Скипасс
Скипасс покупают у курорта: разбираем виды и как совместить с прокатом.
Бронь оборудования
Оставьте даты, рост, вес и размер обуви — подберём комплект.
Заявка ни к чему не обязывает · Ответим за 5 минут
Заявка
Бронь оборудования за 5 минут
Ответим за 5 минут в Telegram, MAX или WhatsApp. Подберём комплект по росту, весу и уровню катания и подскажем, в каком пункте его забрать.
- пгт Красная Поляна, Волоколамская ул., 67ежедневно 07:00–00:00
- с. Эстосадок, Гаражная ул., 23ежедневно 07:00–00:00
- пгт Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа, 116Аежедневно 08:00–23:00
Частые вопросы
С чего начать, если я никогда не катался?
Начните с заявки и занятия с инструктором: на лыжах новичок едет по синей трассе сам после 3–4 занятий, на сноуборде нужно 4–5 двухчасовых. Прокат подбираем по росту, весу и размеру обуви, на первые дни — «Базовый» или «Стандарт». Шлем обязателен каждому ученику, на сноуборде добавьте защиту таза. Напишите в заявке, что вы новичок.
На каких высотах лежат три курорта?
Низ курортов почти на одной высоте, а верх различается. На Роза Хутор станции лежат на 560, 1100 и 1470 м, верхняя точка Роза Пик — 2320 м. На Курорте Красная Поляна станции на 540, 960, 1460 и 2200 м. На Газпром Поляне нижняя станция Лаура на 550 м, а Приют ветров на Альпике — на 2256 м. Одевайтесь по верхней точке дня.
Чем три курорта отличаются для человека с прокатным комплектом?
Снаряжение одно, различается подъём и схема трасс. На Курорте Красная Поляна наверх ведут три гондолы, в пути 7, 6 и 7 минут. На Роза Хутор зимой канатные дороги работают с 8:30. В зоне Альпика на Газпром Поляне 11 трасс, самая длинная — 2110 м. Курорт назовите при подаче заявки.
Кто ведёт проект PolyanaRent?
Организатор активного отдыха и эксперт по горным курортам Владимир ведёт этот проект. Горнолыжными сервисами на Красной Поляне он занимается с 2017 года. Оператор сайта — PolyanaRent, условия договора вынесены в оферту. Прочитайте оферту до брони.
Что значит, что договор проката публичный?
Публичный договор означает, что условия проката одинаковы для всех клиентов, а заключается он письменно: так сказано в статье 626 ГК РФ. Наши условия опубликованы в оферте. Изучите её заранее, чтобы на выдаче не тратить время.
Какие права у клиента проката по закону?
Первое право клиента — проверить комплект при выдаче в своём присутствии и получить акт приёма-передачи. Второе — узнать цену на свои даты до оплаты. Оплата при отправке заявки не требуется. Нормы о переносе и ремонте собраны на странице «Условия проката».
Как проходит прокат от заявки до возврата?
Первый шаг — заявка с датами и параметрами: мы смотрим, есть ли комплект на ваши даты, и называем цену. На выдаче исправность проверяют при вас, мы настраиваем крепления и записываем состояние в акт. В последний день вы возвращаете комплект чистым и сухим. Сфотографируйте царапины при получении, и споров при возврате не будет.
Какие правила поведения на склоне обязательны для всех?
Правила FIS едины для лыжников и сноубордистов: двигаться под контролем, подбирая скорость под умения, снег, погоду и плотность потока. Едущий сзади выбирает путь так, чтобы не угрожать идущим впереди, а останавливаться в узких местах и там, где плохо видно, нельзя. После падения в таком месте уйдите с трассы. Выучите эти три правила до первого спуска.
Можно ли передать прокатный комплект другому человеку?
Нет: по статье 631 ГК РФ сдача в субаренду и передача прав по договору проката не допускаются. Комплект оформлен на вас, поэтому им пользуетесь вы сами. Если снаряжение нужно друзьям, оформите на каждого отдельный комплект в той же заявке. Параметры каждого — рост, вес, длину стопы — впишите в заявку.
Как с вами связаться и как быстро вы отвечаете?
Пишите в Telegram, MAX или WhatsApp, звоните по номеру из шапки сайта либо отправляйте письмо на info@polyanarent.ru. Ответ приходит в том же канале, откуда пришло обращение, срок ответа — 5 минут. Для брони удобнее всего заявка: в ней сразу видны даты и размеры. Выберите канал и напишите даты поездки.
Не нашли ответ? Напишите нам — подскажем по снаряжению и датам.